Interview

สุชาติ สุวรรณศรี

สุชาติ สุวรรณศรี
นายก สมาคมสนามกอล์ฟไทย
“สิ่งที่สมาคมฯ ตั้งใจทำให้กับสมาชิกนั้น เกินความคุ้มค่าอย่างแน่นอน”

รักกอล์ฟจริงจัง : ผมเริ่มเล่นกอล์ฟตั้งแต่ปี 2517 เคยเป็นแชมป์ถ้วยพระราชทานฯ แล้วก็เล่นกอล์ฟมาตลอด ได้สัมผัสกับวงการกอล์ฟมาแล้วทุกระดับ เป็นคนชอบเล่นกอล์ฟอย่างจริงจัง จนได้มาเป็นผู้จัดการ ดูแลนักกอล์ฟทีมชาติไทย มาสี่สมัย เริ่มตั้งแต่นักกีฬาในชุดของ พรม มีสวัสดิ์ ไล่เรียงมาจนถึงชุด อาร์ม กีรเดช ก่อนจะวางมือไป การอยู่ในแวดวงกีฬากอล์ฟ ยังทำให้ผมได้รู้จักกับสนามกอล์ฟต่าง ๆ มาเป็นเวลายาวนาน

บริหารงานสนามกอล์ฟ : เมื่อใกล้จะเกษียณ ผมได้ไปดูแลกิจการสนามกอล์ฟของตัวเองเป็นครั้งแรก ที่ ดิ เอ็มเมอรัล บ้านฉาง จ.ระยอง ตอนแรกยังไม่มีใครไปดูแลสนาม ซึ่งก่อนหน้านี้ ผมได้รับการทาบทามให้ไปดูแลอยู่หลายแห่ง แต่ไม่ได้ตัดสินใจไปที่ไหนเลย เมื่อคุยกับหุ้นส่วนแล้ว ก็บอกว่าเดี๋ยวดูแลให้เอง ทั้งในฐานะเจ้าของและผู้จัดการทั่วไป ดูไปดูมา ทำการตลาดเอง เพราะมีความมั่นใจว่า ถ้าได้เข้าไปบริหารจัดการเอง ถึงจะรู้ว่าต้องทำยังไง เพื่อคนรักกอล์ฟ โดยคนรักกอล์ฟจริง ๆ เพราะแม้กระทั่งการเป็นเจ้าของเข้าไปดูแลเอง แต่ถ้าไม่ใส่ใจจริง ๆ ก็อาจจะไม่ได้ผลตอบแทนตามที่ต้องการ การเข้าไปสัมผัสกับเนื้องานอย่างใกล้ชิด ลึกซึ้ง ทำให้เห็นความรั่วไหล รู้วิธีแก้ไขปัญหาว่าจะทำแบบไหน เราจะไปได้หรือไม่ได้ในธุรกิจนี้ จะทำอย่างไรให้ประสบผลสำเร็จ จนสามารถทำกำไรได้พอสมควรในย่านภาคตะวันออก

สมาคมสนามกอล์ฟไทย : เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 2541 โดยคุณวาริน พูนศิริวงศ์ เป็นนายกฯ คนแรก จนถึงปี 2548 หลักจากนั้น คุณประยุทธ มหากิจศิริ ได้เข้ามาเป็นนายกฯ คนที่สองจนถึงปี 2551 และ คุณพรสิทธิ์ ศรีอรทัยกุล รับหน้าที่เป็นนายกคนที่สาม มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนงานด้านวิชาการ และกิจกรรมด้านการตลาด เพื่อนำสนามสมาชิกก้าวสู่การเป็นแถวหน้าของสนานกอล์ฟในภูมิภาคเอเชีย และระดับสากล ซึ่งผมเริ่มมีส่วนเกี่ยวข้องกับสมาคมสนามกอล์ฟไทยครั้งแรกเมื่อนานมาแล้ว ตั้งแต่สมัยยังทำงานที่ธนาคารกรุงเทพ ขณะนั้นผมเป็นประธานด้านกีฬากอล์ฟของที่นั่น และได้รับเกียรติให้เข้ามาเป็นคณะกรรมการ ตั้งแต่สมัยเมื่อคุณวาริน เป็นนายกสมาคมฯ แล้วก็เป็นต่อเนื่องมาถึงสมัยคุณประยุทธ จนถึงสมัยคุณพรสิทธิ์ ก็ขยับขึ้นมาเป็นเลขาฯ และทำหน้าที่มายาวนานมาหลายสมัย

นายกสมาคมฯ : ผมมาถึงจุดนี้ได้ เพราะคุณพรสิทธิ์ นายกท่านเดิม และสมาชิกทุกท่าน ผมต้องกล่าวขอบคุณเป็นอย่างสูง มา ณ โอกาสนี้ ที่ทุกท่านไว้ใจ จนทำให้ผมได้มาทำงานตรงนี้ ครั้งแรกก็ไม่กล้ารับตำแหน่งที่คิดว่าอาจจะยิ่งใหญ่เกินไปสำหรับผม ทำให้ตอบปฏิเสธไปหลายครั้งมาก เกรงว่าตัวเองจะยังไม่พร้อมรับหน้าที่สำคัญนี้ คิดว่ายังไม่ถึงเวลาที่เหมาะสม แต่ท่านก็ให้กำลังใจมาตลอด แล้วเชิญให้ผมมารับหน้าที่ต่อจากท่าน ท่านก็ให้กำลังใจ และบอกเสมอว่า ยังไงก็คอยช่วยเหลืออยู่แล้ว คอยประคับประคอง ยังอยู่ด้วยกันตรงนี้ ไม่ทิ้งกันไปไหน จนในที่สุด ก็ตกปากรับคำ บอกท่านว่า ลองดู ถ้าหากคิดว่าผมไปได้ ท่านก็บอกว่า ได้อยู่แล้ว

สานงานเดิม เพิ่มงานใหม่ : เดินหน้าทำภารกิจต่อเนื่องของนายกฯ ท่านเดิม ที่ริเริ่มอะไรไว้แล้ว หรือยังค้างคาอยู่ ก็จะดำเนินการสานต่อ แก้ไขปัญหาให้บรรลุเป้าหมาย ประสานงานที่ทำมาเรียบร้อยกันดีอยู่แล้วให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไปอีก และการเลือกคณะกรรมการชุดใหม่ มีแนวคิดจะใช้คนรุ่นใหม่ ๆ เข้ามามีส่วนร่วมกันมากยิ่งขึ้น เพื่อให้มีความคิดต่างไปจากเดิมบ้าง ทำให้ทันต่อเหตุการณ์ ทันยุค ทันสมัย ที่ทุกอย่างมีความรวดเร็วขึ้น เราจึงต้องมีการปรับตัวอย่างได้อย่างยืดหยุ่น เพื่อตามให้ทันกระแสในโลกปัจจุบัน

การตลาด : เป็นสำคัญมากที่สุดอย่างหนึ่ง จะทำอย่างไรให้สนามกอล์ฟ มีรายได้เพิ่มขึ้น หลัก ๆ ก็คือ ทำให้สนาม เป็นที่ยอมรับในระดับภูมิภาคเอเชียให้ได้ ที่ผ่านมาเราดำเนินการแล้วก็จริง แต่ยังขาดความต่อเนื่อง จึงต้องมาดูเรื่องนี้ให้ชัดขึ้นไปอีก มีประสานกับทาง ททท. และผู้สนับสนุนต่าง ๆ เช่น ไทยเบฟ ฯ มาร่วมกันทำภารกิจนี้ให้บรรลุผล อย่างการเดินทางไปต่างประเทศ เพื่อประชาสัมพันธ์ ธุรกิจสนามกอล์ฟของประเทศไทย ซึ่งหลังจากวิกฤติโควิดได้บรรเทาเบาบางลงไป ทุกอย่างก็ได้เริ่มกลับมาบ้างแล้ว หรือโครงการ TGTM (Thailand Golf Travel Mart) ที่จัดร่วมกับ ททท. ครั้งสุดท้ายเคยจัดที่เชียงใหม่ เมื่อปี 2019 ก็จะกลับมาทำกันใหม่อีกครั้ง เป็นการช่วยเหลือด้านการตลาด ทั้งสนามกอล์ฟ โรงแรม เป็นงานใหญ่ระดับชาติ โดย ททท. ทำหน้าที่เชิญ เอเย่นต์ การท่องเที่ยวจากประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก ให้เดินเข้ามาหาเรา คาดว่าจะจัดในช่วงต้นปี 2023 ที่หัวหิน

ความร่วมมือระดับสากล : อย่างเช่น Japan High School Golf Association เป็นการแข่งขันกอล์ฟระดับเยาวชน ที่เราได้ร่วมกับประเทศญี่ปุ่น จัดการแข่งขัน เราเคยแข่งกับเขามาแล้วสองครั้ง แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จ ยังไม่เคยชนะเขาได้เลย เนื่องจากนักกีฬาของเขา มีระบบคัดเลือกนักกีฬาที่เข้มข้น เริ่มตั้งแต่ระดับเมือง ไล่เรียงมาจนถึงระดับชาติ ทำให้นักกอล์ฟเยาวชนของเขาเข้มแข็งมาก เราก็อยากสร้างมาตรฐานใหม่นี้ขึ้นมา เพื่อจะได้ตัวนักกีฬาที่มีความสามารถมากขึ้น สามารถไปแข่งขันได้อย่างทัดเทียม เป็นการต่อยอดให้กับเยาวชนของเราเองด้วย เช่น การร่วมมือกับโครงการนักกอล์ฟเยาวชน ที่สนับสนุนโดย ไทยเบฟฯ

โครงการใหม่, เพิ่มสมาชิก : จะเป็นการพัฒนาในเรื่องระบบ ไอที ทำทุกอย่างให้ทันยุค ทันสมัย ก่อนหน้านี้เราจัดประชุมไม่บ่อยมากนัก ก็จะเปลี่ยนเป็นการประชุมแบบสัญจร สมาคมสนามกอล์ฟไทยเราจะเดินเข้าไปหาสนามต่าง ๆ ในแต่ละภาค วนไปเรื่อย ๆ ทั้งสี่ภาค ให้บ่อยขึ้น เพื่อดูปัญหา รับทราบปัญหา และช่วยกันหาทางแก้ไข ทำอย่างไรให้ดีขึ้น โดยไม่ต้องต่อสู้กันในเรื่องราคา ทำให้มีความเหมาะสม ทุกคนอยู่ได้ โดยไม่ต้องแย่งกันทำแบบตัวใครตัวมัน โดยเราต้องการเพิ่มจำนวนสมาชิกให้มากที่สุด ปัจจุบันเรามีสมาชิกทั่วประเทศราวแปดสิบแห่ง จึงเริ่มต้นตั้งเป้าหมายแรกไว้ที่ 120 สนาม จากทั้งประเทศที่มีสนามกอล์ฟราวสองร้อยแห่ง ขณะนี้ไปพูดคุยไว้แล้ว คิดว่าเสียงตอบรับจะได้ใกล้เคียงกับเป้าที่ตั้งไว้อย่างแน่นอน

เดินหน้าเชิงรุก : สาเหตุที่ทำให้สนามบางแห่งเกิดความสงสัย หรือลังเลว่า สมัครเป็นสมาชิกของสมาคมสนามกอล์ฟไทย แล้วจะได้อะไร คุ้มค่าหรือไม่ ข้อมูลที่เขาได้รับอาจจะไม่ชัดเจน หรือมีความคลาดเคลื่อน เราก็แก้ปัญหาโดย จัดการประชุมสัญจร ออกไปหาเขา สร้างความเข้าใจ ถึงสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ จากการรวมกลุ่มกันของสนามกอล์ฟอย่างเป็นทางการ เพราะที่ผ่านมา บางครั้งเชิญให้เขามาร่วมประชุม ก็ไม่สะดวกมาร่วม หรือ ผู้ที่เป็นตัวแทน อาจจะมีความเข้าใจคลาดเคลื่อน กลับไปถ่ายทอดแนวคิดของเราได้ไม่ชัดเจน เราจึงต้องเข้าไปหาเขาถึงที่ อธิบาย ว่าสมาคมฯ ทำอะไรบ้าง ตอบคำถามในสิ่งที่เกิดข้อสงสัย เช่น ในเรื่อง ภาษี ที่เป็นปัญหากันมายาวนาน บางสนามอยู่ไกลปืนเที่ยง ข้อมูลข่าวสารอาจจะได้ไม่ครบถ้วน เราต้องการให้เขาเข้ามามีส่วนร่วมด้วย

น้ำพึ่งเรือ เสือพึ่งป่า : ปกติแล้ว แต่ละสนาม จะมีลูกค้าประจำกันอยู่ แต่จำนวนอาจจะยังไม่มากนัก หากผมขอให้แต่ละสนาม ส่งลูกค้าประจำมาให้เราแค่แห่งละก๊วน จำนวนก็หลักหลายสิบก๊วน แล้วเรามาช่วยกัน ช่วงไหนสนามไหน ลูกค้ามีน้อย ก็แจ้งข่าวเข้ามาให้กับสมาคมฯ ทราบ เราก็จะส่งข่าวแจ้งไปสู่สมาชิก ให้เชิญก๊วนประจำของแต่ละสนาม ให้รวมกันไปเยี่ยมเยียนสนามที่ร้องขอเข้ามากันบ้าง อยู่กันแบบ น้ำพึ่งเรือ เสือพึ่งป่า เช่น กลุ่มสนามทะเล ให้รวมตัวกัน ไปเล่นในกลุ่มสนามภูเขาบ้าง ภาคโน้นมาภาคนี้ สลับกันไปสลับกันมา ช่วยหาลูกค้าให้กันและกัน โดยผ่านกิจกรรมต่าง ๆ โดยมีสมาคมฯ คอยเป็นศูนย์กลาง ประสานเรื่องให้ พวกเราก็จะอยู่ได้

รวมกันเราอยู่ : การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน เป็นเรื่องสำคัญ ทั้งนี้เพื่อทำความเข้าใจให้ตรงกันถึงนโยบาย ตกลงการตั้งราคาของแต่ละแห่ง หรือตั้งราคาไปในทิศทางเดียวกัน ให้เป็นไปตามคุณภาพของสถานที่ มูลค่าราคาตามดาวของตัวสถานที่เอง ก็จะเป็นเรื่องที่ยุติธรรมสำหรับทุกแห่ง โดยไม่ต้องมาแข่งขันกันด้วยวิธีตัดราคา จนท้ายที่สุดก็ไม่มีใครอยู่ได้ด้วยวิธีนี้ หรือถ้าสนามแห่งนั้นต้องการความช่วยเหลือ เราก็มีทีมงานเข้าไปให้คำปรึกษา ว่าจะปรับปรุงอะไร ทำแบบไหน เพื่อยกระดับคุณภาพสนาม มีการให้คำแนะนำ การฝึกอบรมให้ความรู้ ทั้งในเรื่อง การดูแลสนาม การให้การบริการ

ยกมาตรฐาน : บางครั้งสนามอยากจะยกระดับมาตรฐานของตัวเอง ให้ก้าวสู่ความเป็นสากล แต่หากจะเชิญหน่วยงาน หรือบุคลากรให้เข้ามาจัดอบรมสัมมนา การดำเนินการเองเพียงลำพัง ค่าใช้จ่ายก็อาจจะสูง จนต้องข้ามเรื่องนี้ไป แต่ถ้าหากมีการรวมตัวกัน หาแนวร่วมในหมู่สมาชิก แล้วช่วยเหลือแบ่งรับภาระในเรื่องค่าใช้จ่าย ต้นทุนของแต่ละแห่งโดยเฉลี่ยก็จะถูกลง จากหลักหมื่นอาจจะเหลือแค่หลักพัน ทำให้ทุกแห่งเข้าถึงได้ เป็นการประสานโยชน์ร่วมกัน การยกระดับสนามของบ้านเรา ให้มีคุณภาพและการบริการ ทัดเทียมกับประเทศอื่น ๆ ให้มีความเป็นมาตรฐานสากล แล้วลูกค้าก็จะเดินมาหาเราเอง

เยาวชนสำคัญ : อยากปลุกกระแสกอล์ฟให้กับเยาวชน ถ้าเราไม่เริ่มให้เด็ก ๆ ได้เล่นกอล์ฟ ประชากรกอล์ฟก็จะลดน้อยถอยลง เพราะนับวันคนรุ่นเก่า ๆ ก็มีแต่จะหายไปเรื่อย ๆ เราควรต้องส่งเสริมสนับสนุนให้คนรุ่นใหม่ได้เข้ามาเล่นกอล์ฟกันให้เยอะ ๆ โดยใช้สนามของพวกเราเป็นเครื่องมือสำคัญ หากไม่ช่วยเหลือ ปล่อยให้ค่าใช้จ่ายเป็นภาระของผู้ปกครองแต่เพียงฝ่ายเดียว โอกาสที่จะมีเด็กได้เข้ามาเล่นกอล์ฟจำนวนมาก ๆ คงยาก การนำกีฬากอล์ฟเข้าไปตามโรงเรียน ตามภูมิภาคต่าง ๆ จะยิ่งช่วยให้เด็กได้มีสิทธิ์เลือกเล่นกีฬาที่ตัวเองชอบตั้งแต่อายุน้อย ๆ มากขึ้น สามารถสร้างนักกีฬาที่มีทักษะสูง ๆ พัฒนาไปสู่ระดับสากลได้เพิ่มขึ้นอีกทาง ขอให้เยาวชนที่สนใจในกีฬากอล์ฟ ตั้งใจฝึกซ้อม เพื่อให้ผ่านการคัดเลือกในระดับแรก เช่นอาจจะเป็นกีฬาเยาวชนแห่งชาติ หากผ่านการทดสอบในขั้นแรกแล้ว พอถึงจุดนั้นเราก็พร้อมที่จะส่งเสริมให้เด็กได้มีโอกาส ได้เลือกเดินไปตามเส้นทางสายกีฬากอล์ฟ โดยมีพวกเราคอยให้ความช่วยเหลือ จึงอยากให้โรงเรียนเป็นที่แรก ที่จะแนะนำให้เด็กรู้จักกับกีฬากอล์ฟ ด้วยวิธีการเหมาะสม มีการอธิบาย สร้างความเข้าใจอันดีต่อกัน และเล็งเห็นถึงผลประโยชน์ในอนาคตอีกด้วย

ขอบคุณจากใจ : ขอบคุณสมาชิกทุกท่าน ทั้งที่อยู่กันมาตั้งแต่ดั้งเดิม ที่คอยให้ความสนับสนุนอย่างเหนียวแน่น และสมาชิกใหม่ ๆ ที่ผมจะเดินเข้าไปหาคุณเอง อยากให้พวกเรามาร่วมมือกัน เพื่อพัฒนาวงการสนามกอล์ฟของประเทศไทย ให้มีความก้าวหน้าอย่างมั่นคง และยั่งยืน ท่านจะได้ทราบว่า สิ่งที่สมาคมฯ ตั้งใจทำให้กับสมาชิกนั้น เกินความคุ้มค่าอย่างแน่นอนครับ